真正逆势爆发的企业,都在悄悄做这3件事

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作 者:典小韦 (原创文章www.777n.com)

来 源:正和岛(ID:zhenghedao) (自媒体www.777n.com)


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本年,企业界受疫情影响尤其重大,好多公司想尽法子生存下去。

 

其实,碰到了“黑天鹅事件”,是危机也是起色,对企业而言,最要害的是要想尽法子去——进化。

 

在外界市场很难打开的情形下,好多企业从内部下手,调整员工状况,优化各部门的协同效率等,这些方式,比简洁粗鲁的裁员要厉害的多。究竟员工是企业第一宝藏,裁员损失的是企业自身的元气,未来很难恢复。

 

事实哪些方式既可取,又有立竿见影的结果呢?

 

以下这3点,全国最精良的企业,都在做:

 

危机时刻,凝聚人心,提高“软实力”

 

危机的时候,也是起色的时刻。

 

好多企业,趁此机会做了其他公司没有做的一件事情——凝聚文化和人心。

 

其实,中国的好多企业,都有着非常好的企业文化、愿景价格观,但往往因为平时忙于买卖,好多理念没有讲透辟,也没有很好地落实。这就导致了一个现象——在外界看来,这家企业固然价格理念很好,但执行得没有想象中那么好。

 

这就很轻易让人曲解,让外界认为这是一个“标语公司”。

 

我们经常讲“所有触点皆是序言”,外界接触一个公司,早年台到你的店面,再到每一个员工,甚至一份公司的文化手册、招待客人用的茶杯等,都是一次对企业的认知,每一个细节,都可以给客户带来好的或许欠好的深刻影响。

 

好多企业家只正视产物,却轻忽了卖产物的人,轻忽了对顾客的眷注。这就导致公司有很大的提拔空间。

 

所以,伶俐的企业家,借此机会培训员工,让企业的理念更落地,也让人心更凝聚。

 

好比,不久之前的老乡鸡董事长束从轩“手撕联名信”事件:

 

其时,老乡鸡在全国有800多家门店。武汉的100多家门店悉数关停,其他城市也陆续关停了近400家门店,整体营收下滑了近80%,再加上1.6万员工每月7000多万元的工资成本,老乡鸡至少损失5个亿。

 

老乡鸡的员工们,自动给董事长束从轩写了一封联名信,自动恳求降薪,,以便让企业渡过危机。

 

束从轩收到之后,在给全体员工的复原中,他当着视频,把联名信撕掉,说:“你们太糊涂了。哪怕是卖房子、卖车子,也要确保你们有饭吃,有班上。”束从轩还诙谐了一把:“并且,像这种躺着把钱赚的日子也不多了,疫情竣事后有你们忙活的日子。”

 

这一行为,更是鼓舞了全体员工,跟着疫情逐渐恢复,老乡鸡员工们的热情没有褪去,他们加倍热爱本身的企业,他们的厨师炒菜更卖力,他们办事加倍热情,他们的卫生更清洁……

 

并且这种“与员工生死与共”的价格观,也激发了社会的认同,老乡鸡的买卖,越来越好。

 

这就是凝聚人心的例子——不光仅凝聚员工的人心,也凝聚消费者的人心。

 

因为,对一个企业来说,最贵重的就是员工。就像杰克·韦尔奇所说,若是工场被一把火烧光,只要我的员工还在,我就能够再造一个企业。

 

还有一些企业,借着疫情时代,给员工彻底、朴拙的讲解了企业的理念、文化价格。

 

我们都知道,价格观是一个公司的“软实力”,在目前这个时代,纯真的轨制治理,越来越孤掌难鸣。

 

更况且,目前社会是一个“充实社会”,90后、00后员工不再像曩昔那样,反复劳动,对他们而言——做一件事情背后的意义,尤其主要。

 

华为、万科、海底捞等,都是吃到了价格观盈余,逐渐强大的。

 

好比华为,早在1995年,任正非就发现,要想让华为持续健康成长,必需要有一套价格观。于是华为礼聘了咨询公司,用了三年多时间,改了九稿,完成了中国第一个现代意义上的企业文化文本纲目——《华为根基法》。

 

其时,华为一共列出了七条焦点价格观,个中像“决不让雷锋吃亏,贡献者定当获得合理的回报,力出一孔、利出一孔”如许的理念,到25年后的今天仍然深刻影响着华为的各项经营策略和治理轨制。


所以,疫情时代,好多企业从新梳理了本身的文化价格观,让它更务实落地。

 

还有的企业,是用实际动作来落实本身的价格观。好比飞鹤的焦点价格观是“诚信、责任、专业”,在疫情时代,他们不光仅捐钱捐物,还为各个社区供应奶粉奉上门办事,自动匡助社区居民解决一些生活办事等问题。

 

从“软实力”和价格观的层面上讲,这类企业,跟着我们走出疫情,他们也更多地布满活力,拓展新买卖、新市场。

 

找到“第二增进曲线”

 

我们经常讲“潮流褪去,才知道谁在裸泳。”好多时期,企业从财务上看是在增进,然则实际上往往是依靠曩昔伟大的惯性。

 

就像英国治理思惟巨匠查尔斯·汉迪提出来的“第二增进曲线”理论:若是当企业增进起头下降的时候才去反思买卖问题,这个时候已经晚了。

 

为什么这么说呢?

 

说起这个“第二曲线理论”,有一个小故事:

这是汉迪在观光途中悟出来的。
 
其时他在走路,他向一个本地人问路。本地人敷陈他,一向往前走,就会看到一个叫Davy的酒吧,在离酒吧还有半里路的处所,往右转,就能到他要去的处所。
 
当指路人脱离之后,汉迪才领略过来,指路人说的话一点用都没有。因为当他知道该从哪儿拐的时候,他已经错过了谁人处所了。



所以说,企业要想陆续增进,就要在第一曲线的最高点之前,也就是说要在察觉买卖衰落之前,找到新的买卖增进点。

 

平时,好多企业家、焦点团队等,都在疯狂的忙碌之中,很少有机会反思本身的买卖。

 

疫情之中闲下来,是一个很好的契机,好多企业、企业家借此机会,深度思虑本身的买卖构造,哪些是将来的计谋买卖,哪些是“鸡肋买卖”,哪些又是拖累了公司整体的“子虚繁荣的买卖”。

 

然后他们从新调整买卖模式和构造,然后轻松上阵。

 

这就是为什么你见过好多企业比来起头调整买卖偏向,甚至抛却一些买卖,调整团队的原因了。


优化企业治理和沟通成本

 

一些企业,也借此机会,优化内部的治理和沟通成本。

 

以开会为例,疫情前好多公司在开会上支付了大量机票、酒店成本,疫情时代,人人发现,借助线上会议,反而能更高效的解决沟通问题,而且更便捷、更天真。

 

数据显露,腾讯会议在疫情时代大幅爆发增进,自2019年12月上线以来,245天用户数冲破1亿,是中国最多人使用的专业视频会议产物。

 

凭据北京大学互联网成长研究中心发布的申报显露,本年1月到5月,腾讯会议节约的直接社会成本达到了714亿元人民币。

 

腾讯会议为什么可以火起来呢?

 

其实,任何贸易的素质都是——匡助别人成功,才可以成就本身。

 

好比说,马云成就了无数中小商家,才有了阿里巴巴的今天;滴滴成就了无数司机,才有了行业龙头的位置。

 

腾讯会议的崛起,就是匡助了无数企业,高效、不乱地解决了头疼的会议成本问题。

 

说起来,腾讯会议有4个最奇特的优势:

 

1. 十分不乱的音视频能力,以及超大容量的会议能力

 

其实,市面上的会议软件层见迭出,数不堪数。但考验一款会议软件,有两个最根基的维度:一个是不乱性,一个是接入的容量。

 

长途协作最大的难题就是不确定性,客户或者在旌旗不不乱的高铁上,或者在偏远村庄的家乡,收集情况对照复杂。

 

背靠腾讯云,腾讯会议自1月29日起头,天天都在进行资源扩容。日均扩容云主机接近1.5万台,8天总共扩容跨越10万台云主机,共涉及超百万核的较量资源投入。这是中国云较量汗青上空前未有的记录。

 

此外,腾讯会议采用基于QoE优化的视频时延和冗余量掌握手艺,加上新型的腻滑机制,能够很好的抗击弱网情况丢包或发抖,知足视频丢包70%的情形下,画面清楚,会议正常进行。音频PLC一连丢包赔偿手艺也使得音频丢包80%的情形下,话音清楚,语意分明。

 

这就是一款产物的价格。

 

此外,腾讯会议企业版最高支撑2000人同时在线,甚至供应了冲破了人数限制的直播功能,完全知足了大型培训、公开课甚至是论坛峰会。

 

2. 开放生态,“软硬一体”智能会议解决方案

 

腾讯会议有2个非常厉害的处所,一个叫“会议室保持器”。它可以将企业会议室里的硬件会议设备保持上腾讯会议,打破硬件会议系统之间的壁垒。保留企业原有会议硬件投资的同时,还能扩展企业会议能力。


此外一个叫——腾讯会议Rooms。它是一款基于会议室的软件产物,经由开放音视频认证尺度,结合硬件设备厂商,配合为企业量身打造“软硬一体”的数字化智能会议室解决方案。

 

企业能够凭据预算、使用习惯、会议室规模等,天真购置官方认证的硬件终端来设置会议室,笼盖从自力行政办公室到大型培训教室的会议需求。

 

3. 值得相信的平安能力和音视频不乱性

 

对于一款会议软件,平安机能非常地主要,在腾讯壮大的平安管控能力下,腾讯会议的平安机能十分精良。


同样,腾讯会议也应用了基于腾讯的即时通信产物成长出的超宽带语音、一连丢包赔偿等前沿手艺,让与会者看得清、听得清。这就是为什么其时不光仅是企业,还有好多当局机构和高校,也起头使用腾讯会议的原因。

 

辽宁海关和国网电力直接使用腾讯会议“复工复产”,布置工作;清华大学、武汉大学等高校行使腾讯会议完成长途授课、在线答辩…

 

甚至其时钟南山院士与欧洲、美国临床大夫进行视频连线,分享中国抗疫经验时,都是用的腾讯会议。

 

这是企业界和社会各界,对于腾讯会议平安性、音视频不乱性的承认。

 

4. 可控的会议成本

 

我们知道,曩昔时候开会,需要考虑:

 

场地安置费

 

设备租赁费

 

文件打印费

 

跨城差盘缠

 

……

 

一系列数不清的成本,此外还要担心“抢不到会议室”“恶劣天色干扰,无法赶赴异地会议”等情形的发生。

 

这些都是成本,这也就是为什么自本年1月到5月,腾讯会议节约的直接社会成本达到了714亿元的原因。


北京大学新媒体研究院副传授、北京大学互联网成长研究中心主任田丽传授在研究中把节约的成本细化为3部门:一是会议的现场成本;二是人员的差旅成本;三是人员的通勤成本。

 

腾讯会议可以供应可视化超等掌握台,能够让企业实时把握企业会议时长、人数等,能有效透视企业会议治理效率,大幅提高企业工作效能,优化内部成本。

 

我们都知道,经济成长的素质是提高劳动生产率,而提高劳动生产率,沟通效率的提拔是重中之重,尤其在分工协作日益精美化的今天,无沟通、无效率,低沟通、低效率。

 

所以,要想在艰难时刻生存下去,在将来高效成长,高效率的沟通至关主要。腾讯云副总裁、腾讯会议负责人吴祖榕也曾透露,要将把多方音视频通信的能力作为在线协同的根蒂举措普及起来。

 

并且,优化企业治理和沟通成本,自己就是企业高效进化的前提。只有从繁琐的事务中解脱出来,企业向导者、治理者,才有更多的履历去寻找自身的“第二成长曲线”,为将来奠基根蒂。

 

这是腾讯会议带给企业和社会的伟大价格。

 

张瑞敏说:“成功的企业,只是踏准了时代的节奏。”每一个企业,都需要一场进化。

 

就像腾讯会议自己,也在络续进化。前不久,腾讯会议举办了2020年全线升级发布会,针对企业用户供应更具有价格的产物能力,持续匡助提拔企业沟通协作效率,匡助降低运营成本,加速企业数字化历程。

 

结语

 

以上就是,最精良的企业、最厉害的大佬,在最艰难的疫情时代,所做出的改变。

 

有的企业,甚至是以业绩增进了10倍。

 

企业进化出的这3双“同党”,不会跟着疫情竣事而消散,反而会成为企业将来的资源,让其更高效地应对不确定性情况,更有力量地迎来下一轮增进。

 

  

排版 | 张溪冉

 审校 | 叶开甫  轮值主编 | 叶正新

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