【小智说】汽修门店的伤痛 你需要感德

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前   言

        要说如今汽修行业的老板,碰到最大的难题,就是若何去治理员工,若何留住员工,若何让员工更好的投入到工作中,若何……不是说老板们不知道怎么去改变,也不是不知道怎么去做,实际是有的老板不肯意再支付本身的心血去做了,不想看到本身辛辛劳吃力支付那么多,到头来是一场空,这是好多老板不肯意接管,也不肯意看到的局势,也是好多老板心灰意冷的原因,这个也是今朝汽修行业的伤痛——好多员工不懂得“感德”


如今汽修门伴计工—懂得感德

        比来一段时间,我走访了一家门店,该门店生意很好,有合作的公车单元单子,也有一些私人企业的合作单元单子,同时门店也在小区四周,也有好多的私家车进店修理调养。按照常理揣摩,这家门店应该很有成长前途,并且门店情况应该也很好,员工本质也会很高,其实否则,今天给人人分享下这家门店的一个案例:


       我刚到这家门店的时候,看到门店整体的外观照样不错,很有一种尺度门店的档次,然则当我进去之后,我发现没有人员欢迎我,并且员工根基上扎堆在一路聊天,还有的在吃饭,更有甚者几个员工果然在修理区抽烟,这是我进店时候的第一个印象,非常深刻。

       等了一会老板从皮相来了之后,欢迎我去歇息区,然后经由沟通聊天,我是认识了整体门店的一些状况。门店的员工都是95后,有几个甚者是00后,老板对于这些员工存在着很大的包涵心,看待员工也会像看待孩子一般去照看,然则对于可否去培育的员工,老板透露没有太幻想的人选,也不大敢去培育如许的人才。


       老板说,曾经我也培育过一个如许的人才,是同伙亲戚的小孩,在我这的时候,我给租的房,老板说“人到我这不克没有处所住,也不克让人家小孩肩负太大”,所以房子老板给搞定了,并且吃饭的时候,有时候老板出去有饭局,也会带着这个小员工,让这个员工去增进下世面,对于员工后期的成长有优点。老板对这个员工的照看不光仅这些,有时候老板的赤子特制的一些饭食,也会分一半给这个员工。


       当然,老板说还不只这些,有一次这个员工生病住院,员工要打点滴,打点滴的时间很长,也许比及打完点滴的时候,差不多就到了晚上12点摆布了,老板本身一小我陪着员工在病院里面到12点,他家里人无法来到,老板在这员工住院时代,很是细心顾问。



       按照一样的情形,这个员工应该非常感谢这个老板,实际是这个员工在老板最忙的情形,也就是将近过年的时候,直接和老板说告退,让老板把工资给结算了,并且告退的原因都没有说,老板再吃力劝无果后,只好放走了这个员工,从这件事情上面,老板受到了很大的袭击。


       或许好多人说这个员工是特例,也会有好的,那郭老板履历的一些过往,也对他培育人才这方面有很大的触动。


        郭老板也干修理快要20年了,跟着他干修理的人员也出师了好几批,在那件事情曩昔的一段时间,郭老板也从那件事情中走出来,也在他的员工中发现了好苗子,在这时代,郭老板对这个员工非常信任,好多事情交给这个员工去做,岂论是欢迎客户,照样订货提货,都邑叫给这个员工去做,也是筹算让这个员工多去承担一些责任,让他成长的更快,好为未来提升为店长或许是店面负责人去预备,郭老板本身腾出时间去考虑其余问题,或许再去开分店,好为了跟着他干的员工缔造更好的平台。


        这个员工跟着他干了好几年,手艺也学成了,然后就筹算本身出去单干,不想在这个门店成长了。如果一个品质很好的员工,对于要告退,也会跟老板提前说下,然后把本身的设法敷陈下老板,然则这个员工不光没有示知老板告退的时间,并且在离告退前两个月,悄悄的记录客户的档案,把一些车主的信息本身复制下来,比及他去职的时候,也没有和老板说本身是要想单干,而是说去其余城市,去其余补缀厂,实际上是这个员工走了之后,就在这个县城本身租了两件门面,把本来的郭老板的客户给拉走了一大部门,造成了郭老板一段时间的客流量和经济上面的损失,并且这些郭老板还不是太甚于悲伤,最让郭老板寒心的是,这个员工从这走了之后,还在其余客户眼前毁谤郭老板的信用,造成了郭老板人身的危险。

        当然,这个员工在本身单干了不到两年的时间,本身因为经营和其余一些问题,门店生意欠好,导致门店开不下去了,而一些从郭老板拉走的客户,也从一起头的盲从,到后背的认清事实,从新回到了郭老板的门店修理调养。然则从这两件事情中,郭老板对于再去培育门店负责人,从心理上有点触犯的感受,也知道本身门店存在的一些情形,然则真的是害怕显现雷同的情形显现,到今朝为止,该门店还没有一个真正意义上面的负责人,并且郭老板想要再去培育一个员工跟着本身走,如今也在犹疑中。  


        如今有一个巨匠傅跟了郭老板5年多的时间了,郭老板也想把他培育成门店的负责人,然则又对这个员工很失望,这个员工前一段时间,也显现过想告退不干,想去跳槽去另一家大型补缀厂工作,究竟规划赶不上转变,那家大型补缀厂倒闭了,这个员工没有走成,就如许这个员工一向还呆在这个门店。


         郭老板一向想搀扶这个员工去治理门店、治理员工,究竟这个员工本身就没有这个意识,,并且带头的经常迟到,有时还会跑到其余处所去睡觉,对于员工也不问,老板不在店的时候,也没有责任心,对于门店的治理更不会去费心。

       老板心灰意冷,是因为员工前期的示意所造成的,并且员工往往感觉本身干活好多,就是老板在盘剥本身,在压榨本身的劳动力,没有从另一个角度去考虑事情,支付的越多,本身学到的越多,别人对你的好,你要记得。        


最后就用这句话总结今天的小智说,“帮你是情分,不帮你是天职”,汽修的员工若是你没有这个平台,你学不来这个自己,也不会有你后期的成长,所以不要只看到一些缺陷,更要懂得别人对你的好,要学会感德,要懂得感德。这年头老板不易做,珍爱好你面前的老板。    


你们家的员工有也有这种雷同情形吗,或许你有什么良策迎接分享和吐槽,鄙人方“写留言”处点击留言给我们。



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