新华保险总裁李全的保险思考:留给我们确立竞争优势的时间已不多

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经济视察网 记者 姜鑫  3月25日,新华保险发布了2019年业绩申报,公司总资产首次冲破8500亿元,归母净利润同比增进83.8%、人力规模冲破50万。 (原文来自www.777n.com)

这也是李全履新新华保险(601336.SH)首席执行官兼总裁半年后交出的第一份年报成就,犹记得在2019年岁尾的第一次媒面子前表态,他提出了新华保险“二次起飞”的方针。

(本文来自www.777n.com)

而面临疫情影响,寿险行业会发生哪些转变,若何厘革顺应大势,新华保险又筹算怎么做,李全在年报致辞中给出了他的思虑。 (本文来自www.777n.com)

以下为李全致辞全文:

2020年注定是不屈凡的一年。

新年伊始,新型冠状病毒疫情囊括全国,成长速度之快、势头之猛,始料未及,对寿险业的短期冲击也是不小。疫情时代,我时刻思虑:当前和将来新华必需做什么?新华的责任在哪里?新华可否做得更好?在做好员工疫情防护、第一时间向一线医护人员赠险、扩大保险产物责任、简化流程为客户供应更便捷办事等等方面,新华尽其所能,不落人后。但这仍是应急,还远远不敷。寿险关系到生老病死,提高公众对灾病的抗御能力,治理好家庭资产应对突发事件,提拔养老水平,积极响应国度民众事务治理,融入国度成长,施展应有的社会经受,匡助国民在突发事件中身安、家安、心安。新华只有加速科学成长,提拔办事水平,方能利民报国。

从新审视新华,2019年我与新班子履新之初,曾有人提出质疑:为何新华近两年的成长与其描画的蓝图有差距?作为一家大型寿险公司,为何不积极拓展买卖,扩大办事局限?曩昔屡立功勋的新华铁军在哪里?新华仿佛负重前行的战马,既有极富经验的专业治理团队和几十万精良敬业的代理人部队,同时也面临一系列难题:买卖增速低于同业、部队规模多年未能冲破、资源设置远离市场、内部治理协同不足等等。当市场竞争日渐激烈,这些问题就会更为凸显,施展在业绩上似乎有些“跑不动”了。

对于难题听之任之,不是新华作风;对形势不闻不问,不是新华特色。正如疫情带给我们危机,也产生时机和进展,公司成长面临的汗青问题,也能转化成再次起飞的动力源泉,从更广宽更高远的视野和经受去看成长,才能打破镣铐,从新“跑起来”。

一、回眸2019

2019年是问题导向的一年。

这一年,市场竞争加剧,而新华处于过渡期半年之久。面临紧迫形势,新班子在接办的几十天内,密集调研、查摆问题、理清脉络、解决痛点,两次召开计谋钻研会,修订并出台了一系列切近一线的支撑政策,自上而下统一思惟,聚焦买卖成长。最要害的是明确并压实各级治理干部“问题导向、简练高效”的务实作风。

部队成长导向。 确立了“买卖增进,部队先行”的经营模式。启动“赢在新华”组织成长运动,部队规模冲破50万大关,同比增速近40%,杀青了多年不曾实现的成长方针。修订营销员根基法,新人留存情形获得大幅改善,为2020年买卖增进夯实了人力根蒂。

客户需求导向。 确立健康险和年金险为捍卫客户健康与财富的双翼,一方面持续完美健康产物系统,同时供应雄厚的附加险知足客户保障需求,另一方面,资产欠债联动,知足客户中历久储蓄及资产设置的需要。

治理效率导向。针对市场回响不敷活络、治理链条过长的问题,公司推进大个险事业部改造,整合营销、收费、培训等发卖资源,构建大个险发卖系统。设立器材南北四个发卖区域,行使区域统筹施展各自优势,缩小总公司治理半径,增加政策执行力和市场灵敏度。

针对束缚新华成长的一系列问题,治理层均一一着手解决,与有名IT公司睁开合作提拔IT研发能力,优化现有子公司治理促进协一致等。但客观来说,补齐汗青欠账弗成能一蹴而就,仍需一段时间。

经由新华全系统上下的艰辛起劲,2019年新华实现了综合实力新冲破。年度保费收入1,381.31亿元(人民币,下同),同比增进13.0%;总资产规模首次冲破8,000亿元平台;归属于母公司股东的净利润达到145.59亿元,同比大幅增进83.8%。2019年,新华铁军“不断改进还坚忍”,在进步的雄关漫道上踏出了坚韧的第一步。

二、聚焦、拓宽与厘革

点对点地解决问题,是新华再次起飞的起点,甚至是最简洁的一步。成长更主要的是找准偏向,找对方式,果断不移地鞭策。

寿险始终有“聚焦”和“拓宽”两条主线,在时代“厘革”的驱动之下相融成长。

“聚焦”根基功能,回来保险本源。

一是苦守寿险焦点功能。寿险的风险治理属性决意其穿越周期的能力更强,不乱持续的拓展风险保障型和历久储蓄型买卖,竖立稳健的投资系统,是寿险公司成长的根本。

二是尊敬寿险经营纪律。从历久经营和寿险根基盈利模式出发,均衡好买卖成长、成本效益、资源需求等,做好风险管控。

三是深化资产欠债治理。寿险业宏大的存量资金和络续增进的增量资金将持久考验各家公司投资能力,成家难题和矛盾也将更为凸起,若何实现资产欠债的双向融合、良性互动,是寿险经营治理的要害和能力施展。

四是稳定买卖成长基石。“部队+产物+办事”组成了寿险买卖运作的根蒂,相对天真的产物策略,持续提拔的办事水准以及络续精进的营销部队是买卖成长的焦点。

“拓宽”办事半径,回来社会人本。

当前保险公司与客户的交互首要在承保理赔层面,而寿险的素质是人。笼盖养老、健康、医疗以及理财等范畴的全生命周期需求,是小我及家庭历久客观存在的刚性需求,不光如斯,在刚性需求的根蒂上,络续增进的富足人群对上述范畴还存在非常多样化的需求。寿险无论从资金特点,照样现有的机构设置、产物成家、办事部队等方面,都能够实现对这些需求的精准成家。这也是寿险成长到现代,回来人本,非常主要的功能延伸。

“厘革”顺应大势,鞭策高质量成长。

一是手艺厘革。新手艺已催生大量新产物、新对象甚至新财富,数据已成为当前和将来时代成长最主要的根蒂举措。科技赋能已经提拔到国度计谋层面,现代科技究竟若何与传统保险融合?我认为三个方面值得深思:融入发卖和治理链条,成为大后台撑持;慢慢索求数字化品牌,应对人群的重度数字化趋势;经由客户数字化治理,实现综合经营。

二是构造化厘革。一方面客户构造转变是一个主要变量,崛起的公共富足阶级对健康保障和财富治理的需求加倍兴旺,日益增进的银发阶级对养老、健康的刚性需求络续提拔,络续成长的年青年头群体保障缺口日益扩大且购置行为更为多样化。另一方面,部队构造转变是我们即将面临的挑战,若何提拔年青年头群体占比,提拔历久留存人员比例,鞭策现有部队运用科技手段等,都是将来历久要面临的内涵厘革压力。

三是竞争厘革。行业的目光已今非昔比,竞争已从策略、资源升级为形势判断、计谋定力、治理聪明的比拼,对外开放大势已定,全球的成熟经验和精良资源也将到场战局,,中国寿险市场增进的源动力仍然在,在配合成长的同时将来竞争差距也将慢慢扩大乃至无法扭转,留给我们确立竞争优势的时间已不多。

基于此,新华已经确立了以寿险买卖为主体、以财富治理、康养财富为两翼、以科技赋能为撑持的“1+2+1”计谋,苦守寿险成长素质,积极拓展寿险功能,自动拥抱时代厘革,对峙计谋偏向不摇动,强化计谋执行,修建面向将来的焦点能力和特色优势。

三、瞻望2020

2020年,是砥砺奋进的一年。

此次疫情影响了行业的短期业绩。多年来,一季度是保险公司一年中业绩最好的时期,受疫情影响,线下买卖一度近乎阻滞,组织成长亦难题重重。但我们能够看到线上经营以最快速度取得了冲破,行业自上而下的应变速度和执行力大幅提拔。

此次疫情改变了人们对生活和健康的见解。公共会加倍珍爱平稳幸福的生活,加倍正视小我健康和卫生情况。正如此次疫情鞭策了野生动物珍爱法的修订一般,好多陋俗将被取销,健康中国、文明中国将成为共识。

此次疫情改变了人们对风险的熟悉。公共风险意识显著提拔,尤个中产阶级起头卖力审视家庭风险敞口,对行业成长意义深远。下一步,若何更好的知足客户的风险保障需求,供应更好的保障办事,都值得我们深思。

此次疫情改变了人们对保险行业的认知。好多人真正起头认识人身保险的根基模式,起头懂得保险产物背后的逻辑,抛开私见,准确懂得保险业传递的信息。

此次疫情不会改变保险业黄金时代的海潮。国度仍处于成长的主要计谋时机期,陪伴着人民财富的储蓄和风险意识的增加,保险行业广宽的成长空间从未改变,保险行业将在国度计谋中施展更为主要的感化。

此次疫情不会改变新华实现二次起飞的决心和措施。决意成败的,往往是执行,我们不会因为短期的业绩波动而摇动我们的计谋选择,我们将“一张蓝图绘究竟”,一步一个脚迹,按照既定的方针向前迈进。

此次疫情也不会改变新华杀青2020年买卖方针的决心和决心。站在这个时点,杀青年度方针压力是很大的,但方针既定,必将风雨兼程。这份决心来自于能打硬仗的新华机构和部队,来自于专业的新华治理层。

坚冰已破,时不再来,全力启碇!

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